Психология продаж
Программа «Психология продаж» адресована всем, кто имеет дело с клиентами и покупателями:
· организаторам малого и среднего бизнеса
· руководителям отдела продаж
· администраторам
· менеджерам по работе с клиентами
· менеджерам по продажам
![]() |
На курсе вы узнаете: |
![]() |
Как строится процесс продаж с точки зрения психологии? |
![]() |
Что делать, если вам попался конфликтный или капризный клиент? |
![]() |
Что такое «Mystery shopping» и зачем нужны тайные покупатели? |
![]() |
Как сделать случайных покупателей – постоянными? |
![]() |
Как не упустить ни одного клиента? |
|
![]() |
Программа состоит из 5 модулей: |
![]() |
Техника продаж: этапы достижения вашей цели (6 ак. ч.) |
![]() |
Работа с конфликтным клиентом: на обиженных воду возят (2 ак. ч.) |
![]() |
Мастер-класс по самопрезентации (2 ак. ч.) |
![]() |
Работа с клиентской базой: пусть все цветы расцветут (2 ак. ч.) |
![]() |
Мастер-класс «Mystery shopping» или тайная покупка вашими руками (2 ак. ч.) |
По окончанию выдается сертификат Центра дополнительного образования МГИ им. Е.Р. Дашковой.
![]() |
Отзывы слушателей: |
![]() |
Стоимость курса: |
10 200 руб.
![]() |
Режим занятий: |
Суббота: с 10.00 до 16.30
Воскресенье: с 10.00 до 15.00
Ближайшие группы:
15-16 ноября 2014
6-7 декабря 2014
27-28 декабря 2014
17-18 января 2015
Контакты